Obchodné podmienky.
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti DSGN union, s. r. o.
(v texte aj ako „VOP“)
Čl. I. Úvodné ustanovenia
1. Tieto VOP záväzne dopĺňajú a konkrétnejšie špecifikujú obsah zmluvných vzťahov založených rôznymi
zmluvami (napr. zmluva o dielo, zmluva o vytvorení webstránky, zmluva o poskytovaní webhostingových
služieb atď.) uzatvorenými medzi DSGN union a Klientom (definované nižšie).
2. V prípade rozporu medzi obsahom VOP a obsahom Zmluvy má prednosť obsah Zmluvy pred obsahom
VOP. V prípade rozporu medzi obsahom VOP a obsahom prílohy k Zmluve má prednosť obsah prílohy.
V prípade rozporu VOP s Leasingovou zmluvou má prednosť ustanovenie Leasingovej zmluvy.
3. Strany sa dohodli, že DSGN union je kedykoľvek oprávnená na základe vlastnej a ničím neobmedzenej
vôle vykonať akékoľvek zmeny týchto VOP s účinnosťou odo dňa doručenia informácie o zmene VOP
klientovi. Klient je oprávnený v prípade nesúhlasu so zmenou VOP v lehote do 3 dní od doručenia
informácie o zmene VOP odstúpiť od Zmluvy. V prípade neodstúpenia počas uvedenej lehoty, sa má za
to, že Klient so zmenou VOP súhlasí. Odstúpením od Zmluvy nie sú dotknuté povinnosti Klienta v zmysle
Leasingovej zmluvy.
Čl. II. Výklad pojmov
Pre účely týchto VOP a obchodného vzťahu uzavretého medzi spoločnosťou DSGN union a Klientom sa rozumie:
1. Zmluva – zmluva o vytvorení webovej stránky, zmluva o poskytovaní webhostingových služieb, resp.
akákoľvek iná zmluva uzatvorená medzi DSGN union a Klientom.
2. DSGN union – obchodná spoločnosť DSGN union, s. r. o., Bottova 760/12, 036 01 Martin, IČO:
52443078, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 72581/L. Oficiálna
e-mailová adresa: info@dsgnunion.com. V jednotlivých typoch Zmlúv môže byť spoločnosť DSGN union
označovaná aj inak, napr. „zhotoviteľ“ (v zmluve o vytvorení webovej stránky), „poskytovateľ“ (v zmluve o
poskytovaní doménových a webhostingových služieb).
3. Klient – subjekt, ktorý so spoločnosťou DSGN union uzatvoril Zmluvu. V jednotlivých typoch Zmlúv môže
byť Klient označovaný aj inak, napr. „objednávateľ“ (v zmluve o vytvorení webovej stránky, alebo v zmluve
o poskytovaní doménových a webhostingových služieb).
4. Internetová stránka – stránka umiestnená na médiu zaradenom v celosvetovej internetovej sieti.
5. Webstránka – webová stránka vytvorená spoločnosťou DSGN union na základe Zmluvy pre Klienta.
6. Vytvorenie Webstránky – vytvorenie dizajnu stránky, začlenenie základu obsahu (textov, obrázkov, videí
a pod.) dodaného Klientom vo forme a kvalite dodanej Klientom.
7. Redakčný systém – publikačný systém určený na správu (vytváranie, úpravy, publikáciu, a pod.) obsahu
Webstránok.
8. Doménové služby – najmä služby spočívajúce v registrácii (resp. aj/alebo predĺžení platnosti)
doménového mena na základe platných pravidiel registrácie príslušného registra domén.
9. Služby – najmä webhostingové alebo doménové služby.
10. Server – počítač trvalo pripojený k internetu, schopný pracovať v reálnom čase pre viac užívateľov naraz.
11. Registrácia domény – uzavretie zmluvy o doméne medzi Klientom, resp. DSGN union na jednej strane
a registrátoromČl. III. Spoločné ustanovenia pre zmluvné vzťahy medzi DSGN union a Klientom
1. Zmluvné strany sa zaväzujú spolu komunikovať formou e-mailovej komunikácie (Zmluva môže výslovne
stanoviť, že niektoré písomné úkony pre svoju platnosť budú vyžadovať, aby boli doručené druhej
zmluvnej strane formou poštovej zásielky). Komunikácia inými formami (napr. telefón a pod.) nemá právne
účinky riadneho, včasného a platného doručenia zásielky (napr. oznámenia a pod.) druhej zmluvnej
strane, resp. vykonania úkonu voči druhej strane. E-mailová správa sa považuje za doručenú okamihom,
kedy sa odoslaný e-mail zobrazí v priečinku odoslaných správ tej strany, ktorá ho zaslala. Poštová, resp.
e-mailová zásielka je platne zaslaná len vtedy, ak bude adresovaná na oficiálnu korešpondenčnú
(poštovú, alebo e-mailovú) adresu protistrany uvedenú v čl. 1 tej, ktorej Zmluvy. Pre doručovanie všetkých
poštových písomností, ktoré budú adresované Klientovi (vrátane prípadnej výpovede či odstúpenia), platí
domnienka náhradného doručenia v zmysle § 48 Občianskeho súdneho poriadku. Adresy uvedené v čl. I
Zmluvy sú pre platné zasielanie zásielok smerodajné dovtedy, kým nebude protistrane doručené
oznámenie zmeny oficiálnej korešpondenčnej adresy, a to preukázateľným spôsobom.
2. Klient sa zaväzuje chrániť osobné, technické a prevádzkové údaje ako aj zachovávať mlčanlivosť o
akýchkoľvek iných skutočnostiach a informáciách, o ktorých sa dozvedel (bez ohľadu na to, akým
spôsobom) počas zhotovovania diela /poskytovania služieb.
3. Ak je Klient v omeškaní s úhradou faktúry, spoločnosť DSGN union si vyhradzuje právo účtovať Klientovi
úrok z omeškania vo výške 0,05 % z neuhradenej sumy za každý (aj začatý) deň omeškania.
4. V prípade neuhradenia faktúry do 60 dní od doručenia, môže byť informácia o neuhradení zverejnená na
Webstránke, resp. aj na akejkoľvek webstránke prevádzkovanej DSGN union, resp. aj na iných webových
stránkach, ktoré, obsahujú informácie o subjektoch neplniacich svoje platobné povinnosti z obchodného
styku. DSGN union je oprávnený v takom prípade uviesť identifikačné údaje Klienta, ako aj identifikačné
údaje štatutárnych orgánov Klienta a výšky dlžnej sumy. Predmetný postup berie Klient na vedomie a je
s ním uzrozumený.
5. Právne pomery Zmluvou neupravené sa riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka, Autorského
zákona a iných príslušných právnych predpisov platných v Slovenskej republike. Ak je niektoré
ustanovenie tejto Zmluvy neplatné alebo sa takým stane, nemá to vplyv na ostatné ustanovenia Zmluvy.
Namiesto takéhoto ustanovenia sa použije ustanovenie platných právnych predpisov zodpovedajúce
účelu Zmluvy, ktoré nahradí neplatné ustanovenie.
6. Video produkty – virtuálne prehliadky vytvorené DSGN union sú jeho majetkom, pričom k nim vykonáva
majetkové autorské práva. Video produkt je chránený autorským zákonom, medzinárodnými zmluvami
ako aj ďalšími právnymi predpismi. DSGN union môže klientovi video produkt poskytnúť na užívanie za
primeranú odmenu. Pre prípad, ak klient poruší alebo ohrozí autorské práva, je povinný uhradiť DSGN
union nemajetkovú ujmu v peniazoch, nahradiť škodu (vrátane ušlého zisku) a vydať mu bezdôvodné
obohatenie.
7. Zmeny a dodatky k Zmluve musia byť uzatvorené v písomnej forme (e-mailová forma nestačí), inak sú
neplatné.
8. DSGN union sa zaväzuje vyhotoviť dielo/poskytnúť službu v kvalite zodpovedajúcej obvyklému účelu
diela/služby a spôsobu použitia, ako aj príslušným právnym predpisom a záväzným technickým normám.
Čl. IV. Doplňujúce ustanovenia k Zmluve o vytvorení Webstránky
1. Ak Klient zmešká akúkoľvek dohodnutú lehotu na vykonanie akéhokoľvek úkonu (resp. poskytnutie
súčinnosti), a ak úkon nevykoná (resp. súčinnosť neposkytne) ani napriek upozorneniu (telefonicky, resp.
mailom) zo strany spoločnosti DSGN union a uplynutiu dodatočnej lehote na nápravu (max. 2 dni odo
dňa doručenia písomného upozornenia DSGN union na omeškanie) poskytnutej DSGN union, považuje
sa toto jeho konanie za podstatné porušenie jeho povinností podľa Zmluvy.
DSGN union je v takom prípade oprávnený ukončiť spoluprácu. DSGN union poskytne Klientovi stručný
manuál/školenie o tom, ako sa používa redakčný systém na dopĺňanie Webstránky. Súčasťou povinností
DSGN union podľa Zmluvy nie je bežná práca s redakčným systémom na účely bežných úprav obsahu
Webstránky. Táto služba môže byť predmetom osobitnej objednávky a osobitnej cenovej ponuky.
2. Ak Klient Webstránku bude prevádzkovať na inom webhostingovom serveri ako bolo vopred dohodnuté
(vzhľadom na možnú inkompatibilitu systémov, resp. vzhľadom na iné možné technické problémy, ktoréako neprevádzkovateľ tohto iného webhostingu nebude mať možnosť odstrániť) nezodpovedá za
dostupnosť, resp. funkčnosť Webstránky.
3. Klient je povinný materiály dohodnuté v prílohe č. 2 Zmluvy, resp. iné materiály potrebné na vytvorenie,
resp. skompletizovanie Webstránky podľa dohodnutej špecifikácie Klienta dodať vo vhodnej elektronickej
forme. Ak Klient nevie materiály dodať v takejto forme, môžu sa strany dohodnúť na tom, že DSGN union
na základe osobitnej cenovej ponuky dodané materiály vhodným spôsobom upraví. Za „vhodnú
elektronickú formu materiálov“ sa považuje najmä: text vo formáte DOC, DOCX, RFT, obrázky vo formáte
JPG, GIF, BMP, PNG, videá vo formáte AVI, MPG, MPEG.
4. DSGN union si vyhradzuje právo umiestniť na Webstránke aktívny kontakt s vyobrazením obchodného
mena a/alebo loga spoločnosti DSGN union, s. r. o. , resp. inú upútavku v rámci jednej vety v dolnej časti
Webstránky. Klient svojim podpisom súhlasí s použitím jeho webovej adresy, ako aj vytvorenej
Webstránky v rámci referencií DSGN union.
5. Po odovzdaní Webstránky budú ďalšie dodatočné požiadavky na zmenu obsahu Webstránky, jej
aktualizáciu, alebo úpravu, alebo na programové vybavenie, alebo zmeny v prezentáciách, fotografiách,
zvukových, alebo zvukovoobrazových záznamoch posudzované ako nová objednávka na zmenu, alebo
úpravu stránky a vzťahuje sa na ňu cena za aktualizáciu webovej stránky, podľa dodatočnej cenovej
ponuky schválenej Klientom.
6. Neuhradenie čo i len časti odmeny oprávňuje DSGN union k tomu, aby Webstránku:
a. Sám zneprístupnil verejnosti - v prípade, ak poskytuje DSGN union webhostingové služby vo
vzťahu k Webstránke
b. Vykonal akékoľvek úkony voči poskytovateľovi webhostingu Webstránky smerujúce k tomu, aby
Webstránka bola zneprístupnená verejnosti (t.j. podpisom Zmluvy Klient splnomocňuje DSGN
union k tomu, aby konal voči poskytovateľovi webhostingu, na ktorom je Webstránka, a vykonal
akékoľvek úkony smerujúce k jej zneprístupneniu verejnosti) - v prípade ak webhosting poskytuje
iný subjekt ako DSGN union
7. DSGN union nezodpovedá za škodu vzniknutú Klientovi, ak bola spôsobená nevhodným nastavením
internetového prehliadača, alebo iného zariadenia zo strany Klienta. DSGN union nenesie zodpovednosť
za bezpečnosť prístupu resp. užívateľových dát uložené na webovej stránke, t.j. neručí za to, že dáta pri
prenose v sieti Internet nebudú zneužité tretími stranami. DSGN union nenesie zodpovednosť za stratu
zisku ani za iné ekonomické, nepriame, mimoriadne alebo následné škody vyplývajúce z prevádzky
webovej stránky. DSGN union nezodpovedá za škodu, ktorá vznikla v dôsledku neposkytnutia alebo
obmedzeného poskytnutia služby internet najmä ako priameho dôsledku poruchy, opravy údržby,
reštrukturalizácie a rozšírenia siete alebo jej časti, alebo ako dôsledok prekročenia kapacity siete alebo
kapacity siete iného poskytovateľa telekomunikačných služieb. DSGN union taktiež nezodpovedá za
škodu, ktorá vznikla v súvislosti s neposkytnutím alebo nesprávnym poskytnutím služieb internet v
dôsledku udalostí, ktoré predstavujú okolnosti vylučujúce zodpovednosť podľa právnych predpisov
Slovenskej republiky. DSGN union nezodpovedá za škody vzniknuté spôsobené stratou, alebo
poškodením uložených dát spôsobených neodbornou manipuláciou na strane Klienta.
8. Skončiť možno časť Zmluvy týkajúcu sa vytvorenia Webstránky nasledujúcimi spôsobmi:
a. Písomnou dohodou strán kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu
b. Písomnou výpoveďou zo strany Klienta, a to aj bez uvedenia dôvodu, s účinnosťou od okamihu
doručenia výpovede (doručenie musí byť vykonané v súlade príslušnými ustanoveniami Zmluvy,
resp. VOP) DSGN union:
■ v prípade výpovede doručenej DSGN union do 2 dní od uzatvorenia Zmluvy DSGN
union nepatrí žiadna kompenzácia za úkony vykonané do vypovedania Zmluvy
■ v prípade výpovede doručenej DSGN union po uplynutí 2 dní od uzatvorenia Zmluvy
patrí DSGN union paušálna náhrada škody za úkony vykonané do skončenia Zmluvy
vo výške 10 % odmeny
c. Písomnou výpoveďou zo strany DSGN union, a to aj bez uvedenia dôvodu, s účinnosťou od
okamihu doručenia výpovede Klientovi.
d. Okamžitým písomným odstúpením od Zmluvy v prípadoch výslovne uvedených v Zmluve
(doručenie musí byť vykonané poštovou zásielkou – forma e-mailu nestačí)9. Uhradením Odmeny za Webstránku v plnej výške Klient získava oprávnenie Webstránku bez územného
a časového obmedzenia užívať najmä nasledovným spôsobom:
a. Uverejnením Webstránky na internete, pričom Webstránku je Klient oprávnený súčasne
uverejniť len na jednej webovej adrese
b. Klient je oprávnený upravovať obsah Webstránky v rozsahu, v akom je úpravy možné vykonávať
prostredníctvom redakčného systému. Iné zasahovanie do Webstránky (či už do jej obsahu,
alebo do štruktúry) nie je povolené bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu
DSGN union.
c. Prevádzkovať Webstránku na dohodnutý účel
d. Klient nie je oprávnený udeliť sublicencie na akékoľvek užívanie Webstránky bez
predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu DSGN union
e. Klient nie je oprávnený šíriť a/alebo akokoľvek upravovať zdrojové kódy, resp. tretej osobe
umožniť konaním, alebo opomenutím konania prístup k zdrojovým kódom Webstránky.
f. Klient nie je oprávnený vystavovať či použiť Webstránku na vytvorenie inej webovej stránky, či
už sám alebo prostredníctvom tretích osôb, rovnako nie je oprávnený akýmkoľvek spôsobom
spolupôsobiť pri tom, aby bolo tretím osobám umožnené porušiť autorské a iné práva DSGN
union k Webstránke.
10. DSGN union si vyhradzuje k jednotlivým častiam vytvorenej Webstránky autorské práva, podľa
Autorského zákona.
11. Klient zaplatením celej Odmeny nadobudne výlučné právo používať Webstránku ako internetovú stránku.
Akékoľvek iné použitie Webstránky alebo jeho časti podlieha písomnému súhlasu DSGN union, pričom
za každé takto odsúhlasené použitie má DSGN union nárok na primeranú odmenu.
12. DSGN union sa zaväzuje, že neudelí súhlas na použitie webovej stránky alebo jej časti tretím osobám
bez písomného súhlasu Klienta.
13. Za autorské práva všetkých podkladov dodaných Klientom ručí Klient, DSGN union za ne nezodpovedá.
14. DSGN union v prípade použitia takýchto materiálov na vykonanie diela nezodpovedá za porušenie
autorských práv tretích osôb k takto poskytnutým a použitým materiálom, vrátane práv k ochrannej
známke alebo dizajnu.
15. Zmluva ani licencia sa nevzťahujú na licenciu a práva k redakčnému systému použitému vo Webstránke,
ako takému, vzťahujú sa ale na kópiu redakčného systému určeného pre správu Webstránky.
16. Klient si uvedomuje, že porušenie povinností podľa Zmluvy môže byť považované za trestný čin
porušovania autorského práva podľa § 283 Trestného zákona, za ktorý je možné v trestnom konaní uložiť
trest odňatia slobody až do 5 rokov, trest prepadnutia majetku, alebo finančnú pokutu. Popri
trestnoprávnom postihu je DSGN union oprávnený svoje práva uplatniť aj na súde a požadovať o.i.
náhradu vzniknutej škody (vrátane ušlého zisku v plnom rozsahu), náhrady nemajetkovej ujmy v
peniazoch.
Čl. VI. Záverečné ustanovenia
1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.01. 2021.
2. Právne vzťahy Zmluvou, alebo VOP, resp. inými prílohami neupravené, sa riadia slovenským právnym
poriadkom, najmä Obchodným zákonníkom.
3. Klient týmto v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. na ochranu osobných údajov udeľuje DSGN union
súhlas so spracovaním jeho osobných údajov za účelom uzavretia a plnenia Zmluvy. Týmito osobnými
údajmi Klienta sú najmä meno a priezvisko, adresa, rodné číslo, číslo obč. preukazu, telefónne číslo, číslo
bankového účtu. Súhlas podľa tohto bodu je udeľovaný na dobu trvania Zmluvy na ďalších 4 rokov potom,
ako Klient splní všetky svoje záväzky zo Zmluvy.Tento súhlas môže byť zo strany Klienta kedykoľvek
písomne odvolaný.